تعمیرات نیکون
آیا با داشتن بیمه نامه نیازی به گارانتی هم داریم؟
خدمات گارانتی شرکت ایده آل دوربین 24 ماهه می باشد در حالی که مدت اعتبار بیمه نامه 15 ماه می باشد. بنابر این جهت بهره مندی از خدمات گارانتی شرکت ایده آل پس از اتمام مدت اعتبار بیمه نیاز به گارانتی نیز می باشد.
اگر فراموش کردم ته برگ بیمه (قسمت پایینی بیمه نامه که مربوط به نمایندگی است) را تحویل دهم، چه اتفاقی می افتد؟
متأسفانه اگر در مدت زمان مشخص شده در بیمه نامه ، ته برگ آن از طرف خریدار تحویل شرکت ایده آل نشود، با توجه به اینکه هیچگونه سابقه ای از آن دوربین خریداری شده در شرکت موجود نیست، لذا شرکت ایده آل هیچ تعهدی نسبت به خدمات بیمه آن ندارد.
اگر پس از بیمه کردن دوربین خود بالابرگ بیمه خود را گم کنم چه اتفاقی می افتد؟
لازم است با شرکت ایده آل دوربین تماس گرفته شود تا پس از بررسی وضعیت بیمه ، برای دوربین شما بیمه نامه المثنی جدید صادر شود.
پرداخت خسارت به دوربین های غیر قابل تعمیر دارای بیمه نامه به چه نحوی انجام می پذیرد؟
پس از بررسی دوربین معیوب و تشخیص کارشناسان بر غیر قابل تعمیر بودن آن به شما اطلاع داده خواهد شد و حداکثر به مدت 10 روز کاری پرونده خسارت دوربین مذکور تشکیل شده و با کسر فرانشیز مبلغ دوربین (یا یک دوربین نو) به شما تحویل خواهد شد.
شیوه ارسال ته برگ بیمه نامه به شرکت ایده آل چگونه است؟
ته برگ بیمه نامه به سه صورت به شرکت قابل تحویل است:
1) فروشنده پس از تکمیل بیمه نامه و دریافت حق بیمه ، ته برگ بیمه نامه را به همراه حق بیمه به شرکت ایده آل دوربین تحویل می دهد.
2) خریدار، به صورت حضوری حداکثر ده روز پس از خرید کالا به شرکت ایده آل مراجعه کرده و ته برگ و حق بیمه خود را تحویل می دهد.
3) خریدار، ته برگ بیمه نامه را حداکثر ده روز پس از خرید توسط پست جواب قبول به شماره 731 – 15875 ارسال نموده و حق بیمه خود را به حساب شرکت ایده آل واریز می نماید.