موارد شامل گارانتی ویژه ایدهآل دوربین
- نصب کلیه Adjustment Software (برنامهAF، برنامه برنامه لنز و …)
- کلیه اشکالات و ایرادات مربوط به خط تولید طبق فراخوان کمپانیهای معظم
- رفع پیکسل سوخته به دفعات مکرر (به استثنای قرارگرفتن دوربین در مقابل لیزر)
- سرویس حسگر دوربین
- به روز رسانی کامل دوربین و لنز

موارد خارج از گارانتی
- ضربه شکستگی فیزیکی
- کلیه لوازم جانبی (باطری ، شارژر)
- نفوذ اجسام خارجی به کالای گارانتی شده (آب ، شن ، ماسه ، خاک و …)
- عدم رعایت موارد ایمنی مندرج در دفترچه راهنمای کالای گارانتی شده
- کالاهایی که در مدت گارانتی توسط افراد غیر مجاز تعمیر و یا حتی باز شده باشند.
- نوسانات الکتریکی و الکترونیکی (مانند استفاده از آدابتورهای متفرقه و نامناسب و یا اتصال به کامپیوتر و یا هر وسیلهی دیگر در حالی که خود دوربین روشن باشد.)
- خط خوردگی ، مخدوش بودن و یا مغایرت موارد ثبت شده در گارانتی با کالای گارانتی شده
مهم: برای پوشش کامل موارد خارج از پوشش گارانتی یعنی لوازم جانبی (باطری ، شارژر) و نفوذ اجسام خارجی به کالای گارانتی شده (آب ، شن ، ماسه ، خاک و …) میتوانید با پرداخت 4% دوربین خود را بیمهی بدنه کنید.
